POLÍTICA DE CALIDAD
SOLUCIONES CONTRA INCENDIOS es una empresa dedicada a la fabricación e instalación de soluciones contra incendios, caracterizada por cubrir las necesidades de los clientes en un plazo de tiempo reducido y por su eficacia en resolver imprevistos.
SOLUCIONES CONTRA INCENDIOS busca una línea de crecimiento constante en el marco del compromiso con la mejora continua que proporciona la implementación de un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
La gerencia de SOLUCIONES CONTRA INCENDIOS enfoca el Sistema de Calidad y la mejora continua de su eficacia en el propósito de conseguir la satisfacción del cliente, cumpliendo con sus requisitos y con los legalmente establecidos, además de los propios del producto/servicio.
Por ello la Gerencia, declara el Sistema de Gestión de la Calidad como objetivo estratégico y prioritario, encontrando sus fundamentos y compromisos en:
• El correcto desarrollo de la implementación del sistema de gestión de la CALIDAD siendo responsabilidad de todos y contando con el respaldo y el compromiso de la Gerencia.
•La CALIDAD se orienta hacia la SATISFACCIÓN DE TODOS NUESTROS CLIENTES mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con las necesidades y los requisitos marcados por éstos, así como con los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto.
• La CALIDAD nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución/innovación de nuestros productos y de la tecnología contra incendios y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestro alcance.
• La CALIDAD requiere de la participación y colaboración de TODOS, por lo que es imprescindible tener en cuenta la MOTIVACIÓN, FORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
• La fidelización de nuestros clientes se consigue a través de un alto grado de satisfacción de los mismos.
Para la aplicación efectiva de estos principios es absolutamente necesario el apoyo a los mismos por parte, tanto de Gerencia como de toda la plantilla, así como de proveedores y clientes.
D. Pedro Lajas
Derio a 11 de Septiembre del 2023